Rücksendungen/Änderungen

Bitte kläre bevor Du einen Artikel zurückschickst, deinen Änderung mit mir ab.

Nicht ausreichend frankierte oder unfreie Sendungen nehme ich nicht an, da hierfür erhebliche Gebühren anfallen.

 

Bitte wasche die Artikel vor der Rücksendung! Nicht gewaschene Artikel muss ich vor Ort reinigen und erhebe dafür eine Aufwandspauschale von EUR 5,00.

 

Wenn der handzahm-Artikel aufgrund eines Messfehlers zu groß ist oder selbstverschuldet kaputt gegangen sein sollte, kann ich diesen verkleinern bzw. reparieren. Größer machen kann ich den Artikel leider nicht so einfach. 

Siehe Beispiele

Geschirr: Wenn der Bauchumfang zu eng ist, kann ich diesen nur vergrößern, indem ich ihn komplett erneuere. Das gilbt auch für Halsausschnitt und Bauchsteg. Was mit mehr Aufwand verbunden ist. 

Halsband & Leine kann ich nicht vergrößern, diese muss ich komplett neu anfertigen.

 

Der Preis für die Änderung oder Reparatur wird je nach Aufwand bemessen.

Versandkosten gelten wie bei normalen Lieferungen!

liebevoll handgefertigte Unikate

für Mensch, Hund & Katz